Problema
Reposicionar o atendimento como valor de marca e não como função operacional.
Ideia
Transformar o gesto de atender em símbolo de cultura e conexão humana.
Solução
Uma narrativa que saiu do discurso e passou a orientar comportamento, linguagem e experiência.
Para transformar o "volte sempre" em um abraço de verdade, foi preciso valorizar a paixão de mais de 21 mil pessoas. Uma prova de que o melhor abraço é aquele que se retribui.
Campanha "Dia do Operador de Caixa"
Atacadão
🏅 4º lugar (categoria Veículo Corporativo)
3º Prêmio Empresas que Melhor se Comunicam com Colaboradores
Jingle “Frente de Caixa – Atendimento que Abraça”
(Refrão)
Atendimento que abraça,
É nossa Frente de Caixa! (2x)
Sorriso no rosto, é nosso jeito de ser.
Olá, cliente! É bom te ver!
(Ponte)
Uh, Hurra! Atacadão!
Uh, Hurra! Atacadão!
Uh, Hurra! Atacadão!
Uh, Hurra! Atacadão!
(Verso)
Atendimento que abraça, pode vir,pode entrar,
Com carinho e cuidado, como posso te ajudar?
Do “bom dia” ao “volte sempre”, em cada interação,
É nossa Frente de Caixa, aqui é Atacadão!
(Refrão)
Atendimento que abraça,
É nossa Frente de Caixa! (2x)
Sorriso no rosto, é nosso jeito de ser.
Olá, cliente! É bom te ver!
(Ponte)
Uh, Hurra! Atacadão!
Uh, Hurra! Atacadão!
Uh, Hurra! Atacadão!
Uh, Hurra! Atacadão!
Atendimento que abraça,
É nossa Frente de Caixa! (2x)
Sorriso no rosto, é nosso jeito de ser.
Olá, cliente! É bom te ver!
(Ponte)
Uh, Hurra! Atacadão!
Uh, Hurra! Atacadão!
Uh, Hurra! Atacadão!
Uh, Hurra! Atacadão!
(Verso)
Atendimento que abraça, pode vir,pode entrar,
Com carinho e cuidado, como posso te ajudar?
Do “bom dia” ao “volte sempre”, em cada interação,
É nossa Frente de Caixa, aqui é Atacadão!
(Refrão)
Atendimento que abraça,
É nossa Frente de Caixa! (2x)
Sorriso no rosto, é nosso jeito de ser.
Olá, cliente! É bom te ver!
(Ponte)
Uh, Hurra! Atacadão!
Uh, Hurra! Atacadão!
Uh, Hurra! Atacadão!
Uh, Hurra! Atacadão!
Gravação, produção e mixagem: André Abreu Produções
Letra: Teles Cristiano
Arranjos: André Abreu / Vitor Penteado
Intérprete: Caíque Redondano
Letra: Teles Cristiano
Arranjos: André Abreu / Vitor Penteado
Intérprete: Caíque Redondano
FICHA TÉCNICA
Cliente: Atacadão
Agência: Álamo
Veiculação: 2024
Atendimento: Lenita Barreto | Mônica Cia
Redação: Teles Cristiano
Direção de Arte e Criação: Rafael Rossini
Revisão: Jaqueline Rosa e Raphael Gullo
Designer UI/UX: Gabriel Bordin
Desenvolvedor: Fabio Braga
Cliente: Atacadão
Agência: Álamo
Veiculação: 2024
Atendimento: Lenita Barreto | Mônica Cia
Redação: Teles Cristiano
Direção de Arte e Criação: Rafael Rossini
Revisão: Jaqueline Rosa e Raphael Gullo
Designer UI/UX: Gabriel Bordin
Desenvolvedor: Fabio Braga
